ריכזנו כאן מה קורה לטיסות, לתחבורה בעיר, למוניות ולאובר בזמן שביתה, מה מגיע לכם כשטיסה מבוטלת, ומה ידוע נכון לעכשיו על נובמבר ודצמבר, רק ממקורות רשמיים ומהתקשורת הספרדית. עודכן לאחרונה: 13.11, לירון וקרן, צוות TRAVELERS.
- האם לטוסברוב המקרים כן, עם מרווח וגמישות
- שירות מינימלינקבע לכל שביתה בספרד מראש, בצו רשמי
- ביטול טיסה מספרדמגיע לכם לבחור: החזר כספי או טיסה חלופית
- שביתה של עובדי החברהבדרך כלל מזכה גם בפיצוי, אם לא הודיעו 14 יום מראש
- מטרו ורכבות בשביתהלרוב רק בשעות שיא ובתדירות נמוכה
- 16-26 בנובמבראל פראט עובד עם מסלול אחד, לפי Aena
מלונות במרכז, ליד האירובוס והמטרו
בימי שביתה, מלון במרכז העיר שומר אתכם במרחק הליכה מרוב האטרקציות וקרוב לתחנה של האירובוס לשדה בכיכר קטלוניה. השוו מלונות עם ביטול חינם.
בדיקת זמינות ומחיר ←נכון לעכשיו: שביתות ושיבושים שהוכרזו לנובמבר ולדצמבר
- 16-26 בנובמבר, נמל התעופה אל פראט עובד עם מסלול אחד. לפי הודעת Aena, רשות שדות התעופה בספרד, בשלב המרכזי של עבודות על מסלול, 11 ימים רצופים בנובמבר, השדה עובד עם מסלול אחד בלבד וקצב של כ-22 נחיתות ו-22 המראות בשעה. לפי דיווח ב-El Nacional מדובר ב-16 עד 26 בנובמבר, וחברות התעופה כבר התאימו את לוחות הזמנים. זה לא שביתה, אבל זה בדיוק השבוע של 20.11: בודקים עכשיו באפליקציה של חברת התעופה אם הטיסה שלכם זזה.
- שביתת עובדי קרקע של Groundforce באל פראט. לפי רשימת צווי השירות המינימלי של משרד התחבורה הספרדי, השביתה של איגוד CGT בחברת Groundforce, שמטפלת בחלק מהטיסות בשדה, נמשכת והצו בתוקף עד 30 בנובמבר. בפועל רוב הטיסות ממשיכות לפעול, אבל ייתכנו עיכובים, בעיקר במטען.
- 17 ו-19 בנובמבר, שביתות רכבת בכל ספרד. לפי 20minutos ולוח השביתות של Catalunya Info, ב-17.11 מתוכננת שביתה של עובדי Adif ונהגי הרכבות של Renfe, Ouigo ו-Iryo, וב-19.11 שביתה נוספת ב-Adif. ב-23.11 הוכרזה שביתה נוספת של נהגי רכבות (SEMAF). זה משפיע על Rodalies, על רכבת הפרברים לשדה ועל הרכבת המהירה למדריד. נכון לעכשיו, לפי אותו לוח, המטרו, האוטובוסים ו-FGC לא נכללים בשביתות האלה.
- 15 בדצמבר: נכון ל-13.11 לא מצאנו ברשימה הרשמית של משרד התחבורה הספרדי שביתה שהוכרזה לשדה של ברצלונה באמצע דצמבר, וגם לא במטרו. שביתות בספרד מוכרזות לפעמים שבועיים מראש, אז בודקים שוב שבוע לפני הטיסה.
- מה היה ב-11.11: בשביתה הכללית, לפי רשות התחבורה של ברצלונה (ATM), המטרו, האוטובוסים, Rodalies ו-FGC עבדו רק ברבע מהשירות בשעות השיא, ובשאר היום כמעט לא. לפי התקשורת הספרדית בוטלו גם עשרות טיסות באל פראט, ובערב היו עימותים אחרי ההפגנה במרכז העיר. ככה נראה יום שביתה כללית בברצלונה.
המידע הזה משתנה מהר. לפני הטיסה בודקים את האתר של נמל התעופה אל פראט, את האפליקציה של חברת התעופה ואת הרשימה הרשמית של צווי השירות המינימלי. ואם אתם רוצים לדעת מה עוד קורה בעיר בתאריכים שלכם, ריכזנו משחקים והופעות בברצלונה לפי תאריכים.
מה קורה לטיסות בזמן שביתה בספרד
בספרד כל שביתה בתחבורה מחייבת שירות מינימלי, שמשרד התחבורה קובע בצו לפני השביתה. בשדות התעופה הצו קובע איזה אחוז מהטיסות חייב לפעול, ולטיסות בינלאומיות יש בדרך כלל אחוז גבוה יחסית. לכן גם ביום שביתה רוב הטיסות ממריאות, אבל:
- שביתה של עובדי חברת התעופה (טייסים, דיילים) פוגעת רק בחברה הזו. החברה מודיעה בדרך כלל במייל ובאפליקציה איזו טיסה בוטלה.
- שביתה של עובדי קרקע מורגשת בעיקר בתורים לצ'ק אין ובמסירת מטען. מי שטס עם טרולי בלבד חוסך הרבה.
- שביתה של פקחי טיסה פוגעת בכל החברות, אבל היא נדירה יחסית בספרד.
- שביתה כללית משפיעה על השדה בעיקר דרך התחבורה אליו: פחות רכבות, פחות אוטובוסים וחסימות כבישים.
הטיפ הכי חשוב: לא לסמוך על הודעה אחת. בודקים את הטיסה באפליקציה של החברה יומיים לפני, ערב לפני ובבוקר הטיסה.
הסעה פרטית מהשדה למלון
ביום של שביתה כללית או שביתת רכבות, הסעה שהוזמנה מראש היא הדרך הכי רגועה להגיע מהשדה למלון ובחזרה. בודקים מה קורה אם הטיסה מתעכבת.
בדיקת זמינות ומחיר ←מטרו, רכבות, אירובוס, מוניות ואובר ביום שביתה
- מטרו ואוטובוסים (TMB): בשביתה כללית עובדים לרוב רק בשעות השיא בבוקר ואחר הצהריים, ובתדירות נמוכה. העדכונים מופיעים באתר של TMB ובאפליקציה. בשביתות של רכבות ספרד בלבד, המטרו עובד כרגיל.
- Rodalies ורכבות למדריד: נפגעות בכל שביתה של Renfe או Adif, כולל קו R2 Nord לשדה. בודקים באתר של Rodalies. מי שמתכנן נסיעה מברצלונה למדריד ביום שביתה, שווה לבדוק טיסה או אוטובוס כחלופה.
- אירובוס לשדה: לרוב מקבל שירות מינימלי גבוה יותר מהמטרו, כי הוא הקו לשדה. ב-11.11, למשל, נקבע לו שירות של 50 אחוז לאורך כל היום. פרטים על הקו בעמוד על האירובוס.
- מוניות ואובר: בשביתה כללית יש פחות מוניות ויותר ביקוש, ולפעמים חסימות כבישים בדרך לשדה. מזמינים מוקדם ומשאירים מרווח. ריכזנו איך עובדים המוניות, אובר ונהג דובר עברית בעמוד על מוניות ואובר בברצלונה.
- הסעה פרטית שהוזמנה מראש היא הפתרון הכי בטוח ליום של שביתה כללית. אפשרויות נוספות להגעה מהשדה בעמוד על הגעה מהשדה למלון.
הפגנות בברצלונה: איפה ואיך נשארים רחוק
ההפגנות הגדולות בברצלונה, למשל על יוקר הדיור או נגד תיירות יתר, מתרכזות בדרך כלל במרכז: פסאג' דה גרסיה, כיכר קטלוניה, הרמבלס ושדרות דיאגונל. רובן עוברות בשקט, אבל לפעמים בערב יש עימותים עם המשטרה, כמו שקרה אחרי ההפגנה של 11.11.
- בודקים בבוקר באתרי החדשות המקומיים מה המסלול והשעה.
- מתכננים את אחר הצהריים והערב של יום ההפגנה רחוק מהמסלול: מונז'ואיק, פארק גואל, החוף או טיול יום מחוץ לעיר.
- לא נשארים לצלם ליד שוטרים או עימותים.
- שומרים את מספר החירום האירופי, 112.
- זה גם הזמן להיזהר יותר מכייסים בהמונים.
הטיסה בוטלה? מה מגיע לכם לפי חוק האיחוד האירופי
לפי כללי זכויות הנוסעים של האיחוד האירופי (EU261), החוק חל על כל טיסה שממריאה משדה באיחוד, למשל מברצלונה לתל אביב, בכל חברה. בטיסה מתל אביב לברצלונה הוא חל רק כשהחברה אירופית. כשטיסה מבוטלת:
- בוחרים: החזר כספי מלא, או טיסה חלופית ליעד בהזדמנות הראשונה או בתאריך שנוח לכם.
- זכות לטיפול בזמן ההמתנה: אוכל ושתייה, ואם צריך לחכות ללילה, גם מלון והסעה אליו. אם החברה לא מספקת, שומרים קבלות ומבקשים החזר.
- פיצוי כספי קבוע לפי מרחק הטיסה מגיע רק אם החברה הודיעה על הביטול פחות מ-14 יום לפני הטיסה, ורק אם הסיבה לא הייתה נסיבות חריגות.
- שביתה של עובדי החברה עצמה בדרך כלל לא נחשבת נסיבות חריגות לפי פסיקת בית הדין של האיחוד, אז לרוב מגיע פיצוי. שביתה של פקחי טיסה או של עובדי שדה שאינם של החברה נחשבת לרוב נסיבות חריגות.
- מבקשים מהחברה בכתב את סיבת הביטול, ושומרים כרטיסי עלייה, קבלות וצילומי מסך.
בטיסות מישראל ואליה יש גם חוק ישראלי לפיצוי וסיוע בביטול טיסה. נכון לעכשיו, כדאי לבדוק איזה חוק נותן לכם יותר במקרה שלכם.
אז לטוס או לא? ככה מתכננים טיול לברצלונה בתקופת שביתות
- טסים, אבל בגמישות. מזמינים מלונות ואטרקציות עם ביטול חינם, כדי שיום שזז לא יעלה כסף.
- לא קובעים דברים קריטיים ביום הנחיתה. משחק בקאמפ נואו או כרטיס לסגרדה פמיליה בשעה מוקדמת, עדיף ליום השני.
- ביום הטיסה חזרה מגיעים לשדה מוקדם מהרגיל, ואם יש שביתה כללית, מזמינים הסעה מראש.
- חיבור עם טיסה נוספת? משאירים זמן ארוך בין הטיסות, ועדיף כרטיס אחד לכל המסלול, כדי שהחברה תהיה אחראית אם מפספסים.
- ביטוח נסיעות: בודקים מה הפוליסה מכסה בעיכוב או בביטול בגלל שביתה. נכון לעכשיו, כדאי לבדוק את סעיף השביתות בפוליסה לפני שקונים.
- כרטיס תחבורה: ביום שביתה כרטיס לא מוגבל שווה פחות. אם בכל זאת אתם קונים, תקראו קודם על {A(HOLA,'כרטיס הולה ברצלונה')}.
טסים. שביתה או הפגנה בברצלונה הן לא סיבה לבטל טיול, אבל הן סיבה להתכונן: לבדוק את הטיסה באפליקציה של החברה יומיים לפני ובבוקר הטיסה, להגיע לשדה מוקדם, לשמור קבלות על כל הוצאה, ולתכנן את היום הראשון והאחרון בלי רכבת שאי אפשר לפספס.
השירות המינימלי בספרד מחייב, ורוב הטיסות הבינלאומיות ממשיכות לפעול. ואם הטיסה כן מבוטלת, חוק האיחוד האירופי (EU261) נותן לכם החזר או טיסה חלופית, וגם אוכל ומלון בזמן ההמתנה.
| סוג השביתה | מה קורה בדרך כלל | מה עושים |
|---|---|---|
| עובדי חברת התעופה (טייסים, דיילים) | ביטולים של חלק מהטיסות של אותה חברה | בודקים הודעות מהחברה, ואם בוטל בוחרים החזר או טיסה חלופית |
| עובדי קרקע או צוותי שדה | עיכובים, בעיקר במטען ובצ'ק אין | מגיעים מוקדם, מעדיפים טרולי בלבד אם אפשר |
| פקחי טיסה | עיכובים וביטולים לכל החברות | עוקבים אחרי הטיסה, פיצוי כספי בדרך כלל לא מגיע |
| שביתה כללית | מטרו ורכבות רק בשעות שיא, הפגנות במרכז | מזמינים הסעה לשדה מראש, נמנעים ממוקדי הפגנות |
| שביתת רכבות (Renfe, Adif) | Rodalies ורכבות למדריד בתדירות נמוכה | עוברים לאירובוס, למונית או לרכב שכור |
| הפגנה בעיר | חסימות כבישים באזור מסוים לכמה שעות | בודקים חדשות בבוקר ומתרחקים מהמסלול |
| מה בודקים | איפה | מתי |
|---|---|---|
| סטטוס הטיסה | האפליקציה של חברת התעופה | יומיים לפני, ערב לפני ובבוקר |
| שביתות מוכרזות בשדה | הרשימה הרשמית של משרד התחבורה הספרדי | שבוע לפני ושוב יומיים לפני |
| מטרו ואוטובוסים | האתר והאפליקציה של TMB | בבוקר של כל יום |
| רכבות Rodalies ו-Renfe | אתר Rodalies ואתר Renfe | ערב לפני נסיעה ברכבת |
| מסלולי הפגנות | אתרי החדשות המקומיים | בבוקר של יום ההפגנה |
| כיסוי שביתות בביטוח | הפוליסה שלכם | לפני שקונים ביטוח |
- בטיסה מברצלונה לתל אביב חל חוק האיחוד האירופי בכל חברה, גם בחברה ישראלית.
- בטיסה מתל אביב לברצלונה חוק האיחוד חל רק בחברה אירופית, אבל יש גם חוק ישראלי לפיצוי וסיוע. נכון לעכשיו, כדאי לבדוק מה מגיע לכם.
- חברות הלואו קוסט מעדכנות על ביטול בעיקר במייל ובאפליקציה. מוודאים שהמייל והטלפון בהזמנה נכונים.
- בהפגנה גדולה, הסירנות והמשטרה נשמעים מפחידים יותר ממה שהם. מתרחקים בשקט וממשיכים לטייל באזור אחר.
מה חשוב לדעת לפני שמגיעים
- לכל שביתה בספרד יש שירות מינימלי מחייב.
- שביתות מוכרזות בדרך כלל ימים או שבועות מראש.
- האירובוס לשדה מקבל לרוב שירות מינימלי גבוה מהמטרו.
- הפגנות גדולות מתרכזות בדרך כלל במרכז, אחר הצהריים ובערב.
טעויות שכדאי להימנע מהן
- לבטל טיול רק בגלל כותרת על שביתה.
- לקנות טיסה חלופית לבד לפני שבודקים מה החברה מציעה.
- לא לשמור קבלות על אוכל ומלון בזמן ההמתנה.
- לתכנן הגעה לשדה ברכבת ביום של שביתת רכבות.
- עבודות מסלול באל פראט: מסלול אחד, 11 ימים רצופים בנובמבר (Aena), 16-26.11 לפי הדיווחים נבדק מול המקור ב-13.11
- שביתת Groundforce באל פראט: צו שירות מינימלי בתוקף עד 30.11 (משרד התחבורה הספרדי) נבדק מול המקור ב-13.11
- שביתות רכבת: 17.11 ו-19.11 (Adif, Renfe, Ouigo, Iryo), ו-23.11 (SEMAF) נבדק מול המקור ב-13.11
- 15 בדצמבר: לא הוכרזה שביתה בשדה של ברצלונה נכון ל-13.11 נבדק מול המקור ב-13.11
- ביטול טיסה מהאיחוד: החזר מלא או טיסה חלופית, וטיפול בזמן ההמתנה (EU261) נבדק מול המקור ב-13.11
- הודעה 14 יום מראש: אין פיצוי כספי קבוע על הביטול (EU261) נבדק מול המקור ב-13.11
שאלות נפוצות
יש שביתה בברצלונה בתאריכים שלנו, לבטל את הטיול?
ברוב המקרים לא. לכל שביתה בספרד יש שירות מינימלי מחייב, ורוב הטיסות הבינלאומיות ממשיכות לפעול. מתכננים מרווחים, מזמינים עם ביטול חינם ובודקים את הטיסה באפליקציה עד הבוקר של הטיסה.
טסים לברצלונה ב-20.11, מה צריך לדעת?
נכון ל-13.11: בין 16 ל-26 בנובמבר אל פראט עובד עם מסלול אחד בגלל עבודות של Aena, וחברות התעופה כבר התאימו את הלו"ז. בנוסף, צו השירות המינימלי לשביתת Groundforce בשדה בתוקף עד 30.11. 20.11 עצמו לא מופיע כיום שביתת רכבות, אבל 19.11 כן. בודקים את הטיסה באפליקציה של החברה.
טסים ב-15.12, יש שביתה?
נכון ל-13.11 לא מצאנו שביתה שהוכרזה לשדה של ברצלונה או למטרו באמצע דצמבר ברשימה הרשמית של משרד התחבורה הספרדי. שביתות מוכרזות לפעמים שבועיים מראש, אז כדאי לבדוק שוב שבוע לפני הטיסה.
הטיסה בוטלה בגלל שביתה, מגיע לנו פיצוי?
זה תלוי במי שובת. שביתה של עובדי חברת התעופה עצמה בדרך כלל מזכה בפיצוי, אם החברה הודיעה פחות מ-14 יום מראש. שביתה של פקחי טיסה או של עובדי שדה חיצוניים נחשבת לרוב נסיבות חריגות, ואז אין פיצוי כספי. החזר או טיסה חלופית, ואוכל ומלון בזמן ההמתנה, מגיעים בכל מקרה.
איך מגיעים לשדה ביום של שביתה כללית?
הדרך הכי בטוחה היא הסעה פרטית שהוזמנה מראש. האירובוס מקבל לרוב שירות מינימלי גבוה יותר מהמטרו, ומונית או אובר אפשריים, אבל מזמינים מוקדם ומשאירים זמן לחסימות.
אובר עובד בברצלונה בזמן שביתה?
אובר פועל בברצלונה גם בימי שביתה, אבל יש פחות רכבים ויותר ביקוש, ולפעמים יש חסימות כבישים. מזמינים מוקדם ומשאירים מרווח.
המטרו עובד בזמן שביתה?
תלוי בשביתה. בשביתה כללית המטרו עובד לרוב רק בשעות השיא ובתדירות נמוכה. בשביתה של רכבות ספרד (Renfe או Adif) המטרו בדרך כלל עובד כרגיל. בודקים באתר ובאפליקציה של TMB.
הפגנה בעיר, זה מסוכן לתיירים?
רוב ההפגנות בברצלונה עוברות בשקט, ובדרך כלל מתרכזות במרכז העיר אחר הצהריים ובערב. לפעמים יש עימותים בסוף היום. מתרחקים מהמסלול, לא נשארים לצלם, ושומרים את מספר החירום 112.
ביטוח הנסיעות מכסה שביתות?
תלוי בפוליסה. חלק מהפוליסות מכסות הוצאות נוספות בעיכוב או בביטול בגלל שביתה, וחלק לא, במיוחד אם השביתה הוכרזה לפני שקניתם. נכון לעכשיו, כדאי לבדוק את סעיף השביתות לפני הרכישה.